Rollenaktion. Echte Siege.
Dein Spin, dein Sieg.
Nur Personen, die 18 Jahre oder älter sind und in zugelassenen Gebieten leben, können ein Konto eröffnen. Bevor Transaktionen stattfinden können, müssen Sie einen amtlichen Ausweis vorlegen.
Es stehen zahlreiche Tools zur Selbstkontrolle zur Verfügung, beispielsweise tägliche, wöchentliche und monatliche Budgeteinstellungen, Timeout-Optionen und Selbstausschlussprogramme. Sofortige Support-Kontakte zur Beratung sind jederzeit in Ihrem Profil-Dashboard zugänglich.
Ein- und Auszahlungen werden ausschließlich über auf den Namen des Nutzers registrierte Zahlungsarten abgewickelt. Bearbeitungszeiten: Einzahlungen –sofort; Auszahlungen– bis zu 72 Stunden nach Sicherheitsfreigabe. Keine versteckten Gebühren. Mindestauszahlung: €20. Maximale monatliche Auszahlung: €10.000, vorbehaltlich Überprüfung.
Wettanforderungen, maximale Gewinnobergrenzen und Zeitbeschränkungen sind in jedem Werbeangebot festgelegt. Vor dem Opt-in werden transparente Regeln angezeigt. Ein Verstoß gegen diesen Abschnitt führt zum Erlöschen von Werbevorteilen.
Alle personenbezogenen Daten werden über 256-Bit-SSL-Zertifikate verschlüsselt. Abgesehen von der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen werden keine Daten an Dritte weitergegeben. Benutzer können jederzeit die vollständige Löschung ihres Kontos beantragen.
Ab dem Zeitpunkt des Problems haben Sie 14 Tage Zeit, online eine Beschwerde einzureichen. Sie erhalten innerhalb von 48 Geschäftsstunden eine Antwort. Bei Bedarf können Sie eine unabhängige Mediation in Anspruch nehmen.
Jeder Antragsteller muss einen amtlichen Altersnachweis einreichen. Sie benötigen einen Führerschein, Reisepass oder einen amtlichen Personalausweis. Das Mindestalter für die Antragstellung beträgt 18 Jahre, es sei denn, die Zuständigkeit des Antragstellers hat eine höhere Grenze.
Bewerber mit Wohnsitz in Ländern oder Gebieten, in denen die Teilnahme gesetzlich verboten ist, werden abgelehnt. Eine vollständige Liste der nicht unterstützten Regionen finden Sie bei der Registrierung. Geolokalisierungsprüfungen werden automatisch durchgeführt; Versuche, diese Kontrollen mit VPNs oder ähnlichen Tools zu umgehen, führen zur sofortigen Kontosperrung.
Sie können klare, unveränderte digitale Kopien der erforderlichen Ausweisdokumente direkt über das sichere Registrierungsformular hochladen. Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Informationen, wie Ihr Name, Ihre Adresse und Ihr Geburtsdatum, klar sind und mit dem übereinstimmen, was Sie auf Ihrem Registrierungsformular angegeben haben. Unvollständige oder unscharfe Scans verzögern die Kontoeröffnung.
Der Nachweis des Wohnsitzes ist zwingend erforderlich. Zu den akzeptierten Dokumenten gehören aktuelle Stromrechnungen (nicht älter als drei Monate), offizielle Kontoauszüge oder Regierungskorrespondenz mit Ihrem vollständigen Namen und Ihrer Wohnadresse.
Alle bereitgestellten Daten werden mit vertrauenswürdigen Überprüfungsagenturen abgeglichen, um Betrug zu verhindern und die Einhaltung der geltenden Gesetze sicherzustellen. Sollten Unstimmigkeiten auftreten, werden die Bewerber zur Klärung oder weiteren Dokumentation über die bei der Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse kontaktiert.
In regelmäßigen Abständen können zufällige Berechtigungsüberprüfungen stattfinden. Voraussetzung für die weitere Teilnahme ist bei Bedarf eine erfolgreiche erneute Überprüfung der Nutzerdaten. Das anhaltende Versäumnis, die Identität oder Berechtigung zu bestätigen, führt zur dauerhaften Schließung des Kontos und zum Verlust der ständigen Guthaben.
Spieler können ihr Konto mit sicheren Zahlungsoptionen wie Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, ecoPayz, Trustly und Banküberweisungen aufladen. Die Mindesteinzahlungsschwellen liegen je nach gewählter Methode zwischen €10 und €20. Gelder werden in der Regel sofort gutgeschrieben, mit Ausnahme von Banküberweisungen, die bis zu 3 Werktage dauern können. Bevor Spieler eine Auszahlung beantragen können, müssen sie die Kontoüberprüfung gemäß den KYC-Anforderungen abschließen. Auszahlungen müssen nach Möglichkeit immer mit der gleichen Zahlungsmethode wie die erste Einzahlung erfolgen. Meistens beträgt das Mindestauszahlungslimit €20. Das Höchstlimit kann von den Bedingungen des Zahlungsabwicklers oder dem monatlichen Limit des Kontoinhabers abhängen, das normalerweise €5.000 pro Monat beträgt, es sei denn, der Kontoinhaber verhandelt mit der Kontoverwaltung ein höheres Limit. Alle Auszahlungsanfragen werden innerhalb von 24 Stunden geprüft, sofern die personenbezogenen Daten aktuell sind und die Wettanforderungen erfüllt sind. Wenn Sie Bonusgeld verwendet haben, müssen Sie möglicherweise zusätzliche Durchspielanforderungen erfüllen, bevor Sie abheben können. Wenn Sie in kurzer Zeit viele Auszahlungsanfragen stellen oder für bestimmte Arten von Transaktionen, müssen Sie möglicherweise Servicegebühren zahlen. Am besten führen Sie Aufzeichnungen über alle Übertragungen und Bestätigungen von Transaktionen. Wenn es Probleme gibt, können Support-Mitarbeiter diese untersuchen, wenn sie sofort informiert und nachgewiesen werden. Stellen Sie sicher, dass alle verwendeten Zahlungskonten dem Spieler gehören, der sich registriert hat. Überweisungen von anderen Personen sind nicht zulässig und können zum Verlust von Gewinnen führen. Hilfe erhalten Sie per Live-Chat oder E-Mail beim Kundenservice. Sie können vollständige Transaktionsverläufe im Spielerbereich sehen, sodass Sie alle abgeschlossenen und noch ausstehenden Aktivitäten verfolgen können.
Sie müssen allen Werbeguthaben auf der Aktionsseite zustimmen. Sie müssen Ihre Identität überprüfen und in einer Transaktion eine Anzahlung von mindestens €20 unter Verwendung akzeptierter Zahlungsmethoden, jedoch nicht Skrill, Neteller oder Prepaid-Gutscheine, leisten, um jedes Willkommensangebot zu erhalten. Jeder Einführungsbonus muss innerhalb von sieben Tagen nach der Anmeldung in Anspruch genommen werden. Laufende Angebote, wie Reloads oder Freispiele, müssen innerhalb von 48 Stunden ab dem Datum, an dem sie in Ihrem Konto erscheinen, aktiviert werden. Verpasste Fristen führen zum Erlöschen nicht beanspruchter Gutschriften. Die Wettanforderungen unterscheiden sich je nach Angebot. Willkommenspakete beinhalten normalerweise ein 35-faches Durchspielen von Bonusgeldern, während Freispielgewinne normalerweise einem 30-fachen Rollover unterliegen. Die Beiträge zu den Durchspielzielen können variieren; Slots tragen 100 %, live dealer tables only 10% bei und einige Spiele sind vollständig ausgeschlossen. Konsultieren Sie die Liste der berechtigten Spiele, bevor Sie mit dem Spielen beginnen.
| Angebotstyp | Mindesteinzahlung | Wettmultiplikator | Gültigkeit | Maximale Auszahlung |
|---|---|---|---|---|
| Willkommensbonus | €20 | 35x Bonus | 7 Tage | €1.000 |
| Freispiele | €0* | 30-facher Gewinn | 48 Stunden | €250 |
| Angebot neu laden | €25 | 40x Bonus | 72 Stunden | €500 |
Der Schutz von Benutzerdaten erfordert eine sorgfältige Beachtung moderner Datenschutzprotokolle. Die Plattform verfügt über eine erweiterte 256-Bit-Secure-Socket-Layer-Verschlüsselung (SSL), die sicherstellt, dass alle übermittelten Details während der Übertragung geschützt sind. Dieser Mechanismus schützt aktiv vertrauliche Anmeldeinformationen wie Zahlungsdaten, Ausweisdokumente und Kontoanmeldungen vor unbefugtem Abfangen. Persönliche Aufzeichnungen unterliegen vor der Speicherung einer obligatorischen Pseudonymisierung und werden auf verschlüsselten Servern innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gehostet, was den DSGVO-Anforderungen entspricht. Passwortrichtlinien besagen, dass Passwörter mindestens 12 Zeichen lang sein und Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen enthalten müssen. Konten, die versuchen, sich auf verdächtige Weise anzumelden, werden vorübergehend gesperrt. Bei der Registrierung und sensiblen Änderungen wie dem Ändern von Passwörtern oder Auszahlungsmethoden ist eine Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) erforderlich. Rollenbasierte Berechtigungen schränken strikt ein, wer von innen auf Benutzerdateien zugreifen kann. Jedes Jahr werden Hintergrundüberprüfungen bei Mitarbeitern mit Administratorrechten durchgeführt und alle Zugriffsereignisse werden regelmäßig protokolliert und auf Probleme überprüft. Alle Zahlungen verwenden Zahlungsgateways, die PCI DSS-zertifiziert sind. Automatisierte Betrugspräventions-Engines behalten alle Kartendatenübermittlungen im Auge und kennzeichnen alle Muster, die nicht mit der normalen Aktivität übereinstimmen, zur manuellen Überprüfung. Kunden können Aufzeichnungen ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern oder den Löschungsprozess über sichere Kanäle starten. Regelmäßige Penetrationstests, die alle drei Monate von zertifizierten externen Prüfern durchgeführt werden, finden mögliche Schwachstellen, damit diese schnell behoben werden können. Bei Verdacht auf einen Verstoß werden proaktive Benachrichtigungen verschickt und keine weiteren Transaktionen mehr zulässig, bis die Sicherheit vollständig wiederhergestellt ist. Benutzern wird dringend empfohlen, die zweistufige Authentifizierung zu aktivieren, unterschiedliche Passwörter zu verwenden und die Aktivitätsprotokolle auf ihrem Profil-Dashboard zu überprüfen.
Alle Wettaktivitäten folgen den Regeln lizenzierter Softwareanbieter. In den Regeln oder Informationsabschnitten jedes Spiels sind alle Anweisungen, Gewinnlinienstrukturen, Auszahlungsverhältnisse, Gewinnlinien und interaktiven Funktionen klar dargestellt. Spieler sollten sich diese Ressourcen ansehen, bevor sie spielen. Alle Spiele auf der Plattform verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNG), die von externen Experten überprüft wurden. Diese Systeme stellen sicher, dass die Ergebnisse völlig fair sind und niemand sie manuell ändern kann, nicht einmal das Betriebspersonal oder Dritte. Unabhängige Labore wie eCOGRA und iTech Labs überprüfen und zertifizieren regelmäßig, dass RNG-Prozesse fair und zuverlässig sind. Zertifizierungen werden regelmäßig überprüft, um sicherzustellen, dass Unvorhersehbarkeit und Fairness im Laufe der Zeit gleich bleiben. Um sicherzustellen, dass die Unterhaltung fair bleibt, werden die Ergebnisse der Spiele protokolliert und im Laufe der Zeit angesehen. Interne Überprüfungen werden zu seltsamen Mustern, hohen Fehlerquoten oder seltsamem Wettverhalten durchgeführt. Dies ermöglicht eine umgehende Untersuchung und, falls erforderlich, ein Eingreifen zur Aufrechterhaltung eines fairen Umfelds. Spieler, die bestimmte mathematische Return-to-Player-Verhältnisse (RTP) oder Volatilitätsniveaus für jedes Spiel verstehen möchten, können diese Daten problemlos im entsprechenden Menü oder Hilfebereich jedes Titels finden. RTP-Werte werden als Prozentsätze angezeigt und spiegeln die durchschnittliche theoretische Auszahlung über einen längeren Spielzeitraum wider. Wenn Teilnehmer eine Fehlfunktion eines interaktiven Erlebnisses vermuten, wird ihnen empfohlen, die Nutzung sofort einzustellen und das Problem über die verfügbaren Supportkanäle zu melden. Nach der Untersuchung werden Wetten, die während bestätigter technischer Fehler getätigt wurden, gemäß den geltenden Richtlinien entweder annulliert oder zurückerstattet.
Eine klare Bearbeitung von Beschwerden schützt Vertrauen und Recht. Wenn ein Spieler ein Problem ansprechen möchte, beginnt der formelle Prozess mit dem Senden einer detaillierten Beschwerde über die spezielle Support-E-Mail oder den Live-Chat. Ihre Benutzer-ID, eine vollständige Beschreibung des Problems, Beweise wie Screenshots oder Transaktionsreferenzen und das gewünschte Ergebnis sollten alle enthalten sein. Der Kundenservice prüft alle Einsendungen innerhalb von 48 Stunden und sendet eine Bestätigung zusammen mit einer eindeutigen Referenznummer. Bei Bedarf umfasst der Untersuchungsprozess einen genauen Blick auf Spielprotokolle, Finanzunterlagen oder Gesprächsprotokolle. Das Support-Team sendet in der Regel innerhalb von sieben Werktagen eine schriftliche Antwort. Der Zeitrahmen kann auf 28 Tage verlängert werden, wenn das Problem einer weiteren technischen Analyse oder Eingabe aus einer externen Quelle bedarf. Die gesamte Kommunikation wird zur späteren Bezugnahme und Prüfung aufgezeichnet. Wenn ein Spieler mit der Lösung nicht einverstanden ist, besteht der nächste Schritt darin, mit dem Kundensupportmanagement zu sprechen. Senden Sie Ihre Referenznummer und eine kurze Erklärung zurück, warum das erste Ergebnis Ihrer Meinung nach nicht gut genug war. Innerhalb von zehn Tagen werden die leitenden Mitarbeiter alle Beweise noch einmal prüfen und eine endgültige Entscheidung treffen. Wenn Spieler nach einer internen Überprüfung immer noch Beschwerden haben, können sie sich an den offiziell eingerichteten Dienst für alternative Streitbeilegung (ADR) wenden. Vollständige Anweisungen für diesen Schritt, einschließlich externer Kontaktinformationen und Serviceumfang, finden Sie im Hilfebereich des Benutzerkontos. Alle endgültigen ADR-Entscheidungen sind gemäß den geltenden Vorschriften rechtsverbindlich und bieten allen Parteien einen Abschluss.
Bonus
für die erste Einzahlung
1000€ + 250 FS
